Hilfe aus der Ferne

Damit ich Ihnen auch aus der Ferne helfen kann, können Sie hier das Fernwartungsprogramm pcvisit kostenlos herunterladen.

Fernwartung bedeutet:
Schnelle Hilfe aus der Ferne am PC oder Notebook – bei Bedienungsproblemen, bei Fragen zur Installation oder Fehlermeldungen etc.

Ihr Vorteil: Sie zahlen nur die Dauer unseres Telefonats bzw. der Fernwartung – minutengenau.

Kunden-Modul pcvisit Support 15.0 starten

Grafik angeheftet hell

So läuft die Fernwartung ab::

// Wir telefonieren

// Sie starten das Fernwartungsprogramm pcvisit, das Sie heruntergeladen haben.

// Ich teile Ihnen eine 8-Stellige ID-Nummer mit, die Sie im Programmfenster des pcvisit Kundenmodul eingeben.

// Die Verbindung wird hergestellt und Sie müssen noch einmal den Zugriff auf Ihren Bildschirm genehmigen.

// Nach der Fernwartungssitzung bekommen Sie eine E-Mail mit dem Fernwartungsprotokoll zu Ihrer Information und ich notiere den Zeitaufwand, der von mir in Rechnung gestellt wird. 

Grafik Marc Knorpp bei der Fernwarung sitzend

Marc Knorpp

  • WhatsApp 0177-1491009
  • info@knorpp.net