Damit ich Ihnen auch aus der Ferne helfen kann, können Sie hier das Fernwartungsprogramm pcvisit kostenlos herunterladen.
Fernwartung bedeutet: Schnelle Hilfe aus der Ferne am PC oder Notebook – bei Bedienungsproblemen, bei Fragen zur Installation oder Fehlermeldungen etc.
Ihr Vorteil: Sie zahlen nur die Dauer unseres Telefonats bzw. der Fernwartung – minutengenau.
// Sie starten das Fernwartungsprogramm pcvisit, das Sie heruntergeladen haben.
// Ich teile Ihnen eine 8-Stellige ID-Nummer mit, die Sie im Programmfenster des pcvisit Kundenmodul eingeben.
// Die Verbindung wird hergestellt und Sie müssen noch einmal den Zugriff auf Ihren Bildschirm genehmigen.
// Nach der Fernwartungssitzung bekommen Sie eine E-Mail mit dem Fernwartungsprotokoll zu Ihrer Information und ich notiere den Zeitaufwand, der von mir in Rechnung gestellt wird.